CGV Skate Rewire - Prestations de coaching

1 nov. 2026 · @Sébastien Simon

Ces conditions encadrent les prestations de coaching de Skate Rewire : cours particulier, suivi mensuel et accompagnement.

Article 1. Objet et champ d'application

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les prestations de coaching de skateboard proposées par Skate Rewire

(le « Prestataire ») à toute personne physique agissant à titre non professionnel (le « Client »).

Elles s'appliquent à toute commande passée sur le site skaterewire.com, par message (WhatsApp, Instagram, email) ou en personne. Passer commande vaut acceptation sans réserve des CGV, dans leur version en vigueur au jour de la commande.

Le Prestataire peut modifier les CGV à tout moment. Les modifications ne s'appliquent pas aux commandes déjà passées.

La vente de produits numériques (ebooks, guides, fiches) est soumise à des conditions distinctes.

Article 2. Identification du prestataire

* Nom commercial : Skate Rewire

* Exploitant : Sébastien Simon, entrepreneur individuel (micro-entrepreneur)

* SIRET : 87962388200013

* Domicilié à Toulouse

* Email : contact@skaterewire.com

* Site : skaterewire.com

* Qualification : éducateur sportif

* carte professionnelle n°03123ED0375

* TVA : non applicable, article 293 B du CGI

Article 3. Description des prestations

Le Prestataire propose trois prestations, destinées en priorité aux skateurs adultes.

Prestation

Contenu

Durée

Cours particulier

Une séance individuelle en présentiel, à Toulouse ou dans un lieu convenu à la réservation

1 heure

Suivi mensuel

4 visios de 1h30 maximum, permanence WhatsApp 6j/7, retours vidéo sur les sessions du Client, conseils techniques personnalisés

1 mois

Accompagnement

4 cours en présentiel, complétés par les visios, la permanence WhatsApp 6j/7, les retours vidéo et les conseils techniques

1 mois

Le détail de la prestation commandée est confirmé par écrit avant le paiement. Chaque prestation est personnalisée : le Prestataire adapte le contenu au niveau, aux objectifs et à l'état physique du Client.

Article 4. Tarifs et paiement

Les tarifs sont communiqués au Client avant toute commande, par message ou sur la page de commande. Ils sont exprimés en euros, nets de TVA (article 293 B du CGI).

Le prix applicable est celui confirmé par écrit au Client avant le paiement.

Le paiement est dû en totalité avant le début de la prestation. Il s'effectue par carte bancaire via un lien de paiement sécurisé (Stripe), ou par tout autre moyen accepté par le Prestataire. Un paiement en plusieurs fois n'est possible que sur accord écrit.

Le suivi mensuel et l'accompagnement couvrent une période d'un mois à compter de la première séance. Ils ne sont pas reconduits automatiquement : le Client doit commander une nouvelle période s'il souhaite continuer.

Une facture est émise pour chaque paiement et remise au Client sur simple demande.

Article 5. Réservation, annulation et report des séances

Les séances sont planifiées d'un commun accord (date, heure, lieu ou lien de visio), par message.

Annulation par le Client

* Plus de 48 heures avant la séance : le Client peut annuler ou reporter sans frais. La séance est reprogrammée dans la période en cours.

* Moins de 48 heures avant la séance, ou absence : la séance est considérée comme réalisée et n'est ni reportée ni remboursée, sauf cas de force majeure.

* En cas de retard du Client, la séance est raccourcie d'autant, sans prolongation.

Annulation par le Prestataire

Le Prestataire peut reporter une séance en cas de météo ou de conditions dangereuses (pluie, sol glissant), de maladie ou d'indisponibilité. La séance est reprogrammée sans frais. Si aucune nouvelle date n'est possible, la période est prolongée ou la séance est remboursée au prorata.

Séances non utilisées

Les séances non utilisées à la fin de la période ne sont ni reportables ni remboursables, sauf si l'impossibilité de les réaliser vient du Prestataire.

Article 6. Droit de rétractation

Lorsque la commande est conclue à distance (site, message, échange en ligne), le Client dispose de 14 jours à compter de la commande pour se rétracter, sans avoir à donner de motif.

Pour l'exercer, le Client envoie une demande claire par email à [adresse email Skate Rewire], en indiquant son nom, la prestation commandée et la date de commande. Il peut utiliser le modèle suivant :

« Je soussigné(e) [nom], vous notifie ma rétractation du contrat portant sur la prestation [nom de la prestation] commandée le [date]. Date et signature. »

Prestation commencée avant la fin du délai

Si le Client demande que la prestation commence avant la fin des 14 jours, il le confirme par écrit et renonce alors à son droit de rétractation pour les séances déjà réalisées. S'il se rétracte ensuite, il règle au Prestataire la part de la prestation déjà fournie, calculée au prorata du prix convenu.

Le Prestataire rembourse le Client des sommes dues dans un délai maximum de 14 jours après réception de la demande, par le moyen de paiement utilisé à la commande.

Article 7. Santé, aptitude et responsabilité

Le skateboard est un sport à risque de chutes et de blessures. Le Client pratique sous sa propre responsabilité.

* Le Client déclare être apte à la pratique du skateboard. Il informe le Prestataire de toute blessure, douleur, contre-indication ou reprise après un long arrêt, avant et pendant la prestation. Un avis médical est recommandé en cas de doute, notamment pour une reprise après blessure.

* Le coaching est un enseignement technique accompagné de conseils de préparation et de récupération. Ce n'est ni un acte médical ou paramédical, ni un diagnostic, et il ne remplace pas l'avis d'un professionnel de santé.

* Le Client dispose d'un matériel en bon état. Le port du casque et des protections est fortement recommandé, et le Prestataire peut l'exiger.

* Le Prestataire peut adapter, interrompre ou refuser une séance si la sécurité du Client n'est pas assurée.

* Le Client est titulaire d'une assurance responsabilité civile couvrant sa pratique sportive.

Le Prestataire est couvert par une assurance responsabilité civile professionnelle : Orus - contrat n°RCPH278686822.

Le Prestataire est tenu à une obligation de moyens : il s'engage à accompagner le Client avec sérieux, sans garantir un résultat ni une progression précise. Ces dispositions ne limitent pas la responsabilité du Prestataire en cas de faute prouvée.

Article 8. Suivi à distance

* Permanence WhatsApp : pendant la période du suivi, le Client peut poser ses questions liées à sa pratique. Le Prestataire répond les jours ouvrés, dans un délai indicatif de 48 heures ouvrées. Ce canal ne sert pas aux urgences, et en cas de problème de santé le Client contacte un professionnel de santé ou les secours.

* Visios : 4 séances de 1h30 maximum, planifiées d'un commun accord, sur l'outil choisi par le Prestataire. Le Client veille à disposer d'une connexion et d'un lieu adaptés.

* Retours vidéo : le Client envoie des vidéos de ses sessions, dans la limite d'un usage raisonnable. Le Prestataire les analyse et renvoie ses conseils dans un délai indicatif de 3 jours ouvrés.

* Les échanges et visios sont privés : ils ne sont ni enregistrés ni diffusés sans l'accord de l'autre partie.

Article 9. Propriété intellectuelle et droit à l'image

Les supports remis au Client (fiches, guides, programmes, méthodes, contenus de visio) restent la propriété du Prestataire. Le Client bénéficie d'un droit d'usage strictement personnel : il ne peut ni les reproduire, ni les revendre, ni les partager.

Les vidéos envoyées par le Client ou filmées pendant les cours servent uniquement à l'analyse technique. Le Prestataire ne les publie pas sans l'accord écrit du Client, donné pour un usage précis et retirable à tout moment. Le Client peut demander leur suppression à tout moment.

Article 10. Données personnelles

Le Prestataire collecte les données nécessaires à la prestation : identité, email, numéro de téléphone, informations de paiement (gérées par Stripe) et vidéos envoyées. Elles servent à exécuter la commande, à la facturation et au suivi.

Les informations sur l'état physique (blessures, douleurs) sont communiquées volontairement par le Client et servent uniquement à adapter les séances. En les communiquant, le Client consent expressément à leur traitement.

Les données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être traitées par les outils utilisés par le Prestataire (Systeme.io pour le site et les emails, Stripe pour le paiement, WhatsApp et l'outil de visio pour les échanges). Les factures sont conservées 10 ans, les autres données 3 ans après le dernier contact.

Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de ses données. Il l'exerce par email à contact@skaterewire.com. Il peut aussi saisir la CNIL (cnil.fr). Plus de détails dans la politique de confidentialité du site.

Article 11. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de difficulté, le Client adresse d'abord une réclamation écrite à contact@skaterewire.com. Le Prestataire s'efforce de répondre sous 30 jours.

À défaut de solution amiable, le litige est porté devant les juridictions compétentes, selon les règles du Code de la consommation et du Code de procédure civile.

Dernière mise à jour : 1er novembre 2026.